大津居宅介護支援事業所

 〒520-0014 大津市柳川2丁目11-25
 TEL:077-526-7608  FAX:077-523-0108

ご家族様とも情報を共有し、
落ち着いた在宅生活の支援を目指してます。

JR石山駅近く、国道1号線東レの前にあるしみんふくし滋賀 福祉用具事業所の一角で2名のケアマネージ

ャーで臨んでいます。サービス地域は大津だけでなく、近隣の草津、栗東まで範囲を広げて活動しています。

大津市は居宅やデイサービスの数が多い地域ですが、利用者さんの自立支援の視点に立ちつつ、家族の意向も

確認しながら必要なサービスを提案し、情報の共有で落ち着いた在宅生活の維持を目指しています。事務所は

立地条件のよい場所にありますので、四通八達の家になるように努力していきます。

 

苦情解決

居宅介護支援事業に関するご相談・苦情等を承ります。

【苦情解決責任者】 管理者 木本 初美

苦情受付担当者】 管理者 木本 初美

※利用者の保険者である市町及び滋賀県国民健康保険団体連合会にも相談・苦情等を伝えることが出来ます。

 

【受付時間】 月曜日〜金曜日 9:00〜17:30

【連絡先】  電話番号 077-526-7608  FAX番号 077-523-0108

苦情は電話・書面・面接などにより、苦情受付担当者が受け付けます。

日付 苦情・ご意見の内容 回答内容
   現在なし