野洲居宅介護支援事業所
〒520-2331 野洲市小篠原1111-1 ロイヤルコーポヤス103号
TEL:077-586-8785 FAX:077-586-8786
より質の高いケアプラン作成を目指しています。
介護支援専門員4名が日々利用者の相談業務にあたっています。
近年、独居世帯や高齢者のみの世帯が多く、今後ますます増加する中で介護が必要になっても住み慣れた地域で安心した生活が継続できるように医療機関や施設との連携を強化し、ご本人、ご家族のご要望に沿ったプランを作成し、きめ細かい対応に心がけます。
何かご質問・ご相談がありましたらお近くの事業所にお電話ください!!ケアマネージャーが丁寧にお答えさせて頂きます。
苦情解決
居宅介護支援事業に関するご相談・苦情等を承ります。
【苦情解決責任者】 管理者 原田 直美
【苦情受付担当者】 管理者 原田 直美
※利用者の保険者である市町及び滋賀県国民健康保険団体連合会にも相談・苦情等を伝えることが出来ます。
【受付時間】 月曜日〜金曜日 9：00〜17：30
【連絡先】 電話番号 077-586-8785 FAX番号 077-586-8786
苦情は電話・書面・面接などにより、苦情受付担当者が受け付けます。
| 日付 | 苦情・ご意見の内容 | 回答内容 |
| 現在なし |
